Termos e Condições

Serviço de Consultoria

O serviço de consultoria do Designer de Viagem consiste em aconselhamento de viagem baseado em pesquisas e conhecimento das ferramentas disponíveis na internet. O Designer de Viagem atua como conselheiro e projetista do roteiro de viagem, não sendo, portanto, obrigado, direta ou indiretamente, a executar o Serviço Turístico, tampouco responsável por qualquer falha na prestação de serviços sugeridos, ou quaisquer danos causados por culpa exclusiva dos Fornecedores.
Os planos de consultoria não inclui a finalização das reservas. O passageiro deve acessar os portais dos prestadores de serviço e concluir a reserva sob os termos e condições oferecidos pelo provedor.
O Designer de Viagem não se responsabiliza por possíveis indisponibilidades ou alteração de valores.
O Designer de Viagem não se responsabiliza pela prestação do serviço selecionado. A responsabilidade de execução é inteiramente do prestador de serviço escolhido.
O Designer de Viagem não se responsabiliza pela qualidade do serviço selecionado. A responsabilidade de execução é inteiramente do prestador de serviço escolhido. Reclamações devem ser direcionadas diretamente ao prestador de serviços.
O Designer de Viagem não se responsabiliza por possíveis cancelamentos do passageiro e/ou prestador de serviço.
Os prazos de entrega são acordados entre consultor e consumidor levando em consideração fatores como duração da viagem, antecedência e elementos inclusos no plano escolhido.
As políticas de cancelamento variam de acordo com o plano selecionado. Favor consultar a página do produto.

Serviço de Reservas

O serviço de reservas é prestado por empresas parceiras que não são fornecedores diretos dos Serviços Turísticos, mas que atuam como intermediador dos produtos turísticos oferecidos, não sendo, portanto, obrigado, direta ou indiretamente, a executar o Serviço Turístico, tampouco responsável por qualquer falha na prestação de serviços prestados pelos Fornecedores, ou quaisquer danos causados por culpa exclusiva dos Fornecedores.
Ao contratar o serviço de reservas, o usuário está celebrando um contrato diretamente com o Fornecedor que oferece os seus Serviços Turísticos através da plataforma de nossos parceiros.
Eventuais comissões pagas por operadores não são repassadas e não geram alteração de valores ao consumidor final.
As políticas de cancelamento seguem os termos e condições dos Fornecedores dos Serviços Turísticos. Favor consultar restrições mediante a contratação do serviço de reservas.

Termo de Privacidade

As operações de uso, processamento, compartilhamento e demais atividades realizadas com seus Dados Pessoais serão realizadas em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção deDadosPessoais(“LGPD”),e com a nossa Política de Privacidade. Ressaltamos desde já que estas atividades serão realizadas exclusivamente para propósitos legítimos, explícitos e previamente informados a você em nossa Política de Privacidade,sempre limitadas ao uso do volume mínimo necessário de dados para o cumprimento destas finalidades e permitidos com base nas autorizações aplicáveis previstas na LGPD.

O Designer de viagem pode enviar cookies para o seu navegador web (browser) com a finalidade de gerar estatísticas de acesso – Dados sobre sua visita são registrados – dados como, mas não necessariamente limitadas à, momento de acesso, região geográfica, páginas visitadas, tempo gasto no site, idade, etc. Estas estatísticas são anônimas. Se não desejar fornecer estes dados, você deve desabilitar a aceitação de cookies no seu navegador, e usar um serviço que permita realizar visitas anônimas.

Coleta de dados

Para a contratação de consultoria ou serviço de reservas turísticas, você deve enviar determinados dados pessoais, que incluem, mas sem se limitar, nome e sobrenome, número de documento ou identificação válida, nacionalidade, informações de identificação tributária e informações físicas de contato (como número de telefone, domicílio ou endereço de e-mail).
Quando você envia um formulário de contato preenchido, seus dados ficarão registrados.
O fornecimento de dados pessoais pode ser solicitado para desenvolvimento do projeto. A coleta é feita por meios justos e legais, sob conhecimento e consentimento do consumidor.
O armazenamento de dados é protegido dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.
O fornecimento de dados pessoais é facultativo. Mas o não fornecimento pode impossibilidar a prestação de determinados serviços.
Visando formalizar a contratação da consultoria e serviço de reservas turísticas, você deve também fornecer-nos informações sobre o seu cartão de débito ou crédito (tais como o número do referido cartão de crédito, o código de segurança, o nome do titular do cartão e a data de vencimento). O Designer de Viagem poderá confirmar a veracidade dos dados pessoais enviados, a critério exclusivo, através de entidades públicas, empresas especializadas ou centrais de risco. As informações obtidas pela Designer de Viagem junto a estas entidades serão tratadas de modo confidencial, respeitando a legislação brasileira e americana no que diz respeito à proteção de dados.
Os pagamentos feitos nesta plataforma são admisnistrados por Wix Pagamentos e seguem seus critérios de segurança e confidencialidade.

Dados pessoais podem ser deletados de nossa database mediante solicitação ao serviço de atendimento ao cliente. Exceto se dados obrigatórios para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Se você possui dúvidas sobre como lidamos com a coleta e utilização de informações pessoais, fique à vontade para contatar a nossa equipe.

Compartilhamento de dados

Na contratação do serviço de consultoria, seus dados não serão compartilhados com outras empresas ou sites, ficando apenas em posse do Designer de Viagem para futuras promoções, alertas de novos conteúdos e estatísticas do site, salvo quando:

a. Exigido por lei

b. Contratado o serviço terceirizado de reserva.

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado de outros sites. O Designer de Viagem não possui controle sobre o conteúdo ou práticas de sites externos e não se responsabiliza por suas respectivas políticas de privacidade.

Comentários em postagens do blog

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Compromisso do Usuário

Ao contratar o serviço de consultoria e/ou reservas, você garante que: (i) é civilmente capaz; (ii) aceita expressamente os Termos e Condições das empresas envolvidas; (iii) toda informação que Você fornece é verídica, exata, atual e completa.

O usuário se compromete a fazer uso adequado do conteúdo e informação que o Designer de Viagem oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

a) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;

b) Não divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

c) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Designer de Viagem, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de ausar danos anteriormente mencionados.

Direitos Autorais

Ressaltamos que todas as informações e conteúdo que estão disponíveis através do site www.designerdeviagem.com estão protegidos por leis de direitos autorais e não devem ser utilizadas de outra forma que não a estabelecida nestes Termos ou sem a autorização expressa, por escrito, do Designer de Viagem e de qualquer outra parte que o Designer de VIagem julgar necessária. Imagens de pessoas ou lugares, exibidas no site, são de propriedade da Designer de Viagem e fica proibido o uso dessas imagens por você ou por terceiros. Qualquer uso não autorizado dessas imagens poderá violar leis de direitos autorais, de marcas comerciais, de publicidade e outras regulamentações aplicáveis, podendo resultar em penalidades civis e/oucriminais. Os presentes Termos e Condições de Uso podem ser alterados a qualquer momento, através da publicação de versões atualizadas.No caso de mudanças relevantes,você será informado respeito e terá a oportunidade de aceitá-las ou não.